Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)


1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Zoibag - Lucie Jarušková, se sídlem Nové sady 988/2, Brno 602 00, Česká republika, IČO: 23715545, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Brna. Kontakt: info@zoibag.com.


2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely a na základě uvedených právních důvodů:

  • Vyřízení objednávky a plnění smlouvy: Zpracováváme vaše jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresu, e-mail a telefon. Právním základem je plnění smlouvy. Bez těchto údajů nelze nákup kabelek uskutečnit.
  • Zasílání newsletterů (oprávněný zájem): Pokud jste naším zákazníkem, zpracováváme váš e-mail za účelem zasílání novinek a nabídek na základě našeho oprávněného zájmu (z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu).
  • Zasílání newsletterů (souhlas): Pokud nejste zákazníkem, ale přihlásíte se k odběru na webu, zpracováváme e-mail na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který lze kdykoliv odvolat.


3. Kdo vaše údaje dostává? (Příjemci)

Osobní data neprodáváme. Pro chod e-shopu však využíváme služby prověřených zpracovatelů:

  • E-shopová platforma: Shopify International Limited (provoz a správa e-shopu).
  • Dopravci: Zásilkovna s.r.o. (Packeta), případně další využívaní dopravci pro doručení zboží.
  • Platební brány: Poskytovatelé platebních služeb (pro bezpečné zpracování vašich plateb za objednávky).
  • Účetní služby: Naše externí účetní (pro zpracování a archivaci daňových dokladů).


4. Jak dlouho údaje uchováváme?

  • Účetní a daňové doklady: Podle zákona o DPH a zákona o účetnictví uchováváme faktury a s nimi spojené osobní údaje po dobu 10 let od konce zdaňovacího období.
  • Marketingové účely (newslettery): Údaje uchováváme po dobu 3 let od posledního nákupu, nebo do odvolání vašeho souhlasu / odhlášení z odběru.


5. Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte vůči nám tato práva:

  1. Právo na přístup k vašim osobním údajům a na informaci, jak je zpracováváme.
  2. Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  3. Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud již údaje nejsou potřeba pro plnění zákonných povinností (např. daňových).
  4. Právo na omezení zpracování.
  5. Právo vznést námitku proti zpracování (zejména u marketingu na základě oprávněného zájmu).
  6. Právo na přenositelnost údajů.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Platnost od: 15.9.2026